COMMENT COMMANDER ?

POUR COMMANDER

Pour commander par correspondance, il vous suffit de nous adresser un bon de commande dûment rempli, accompagné de votre règlement par chèque ou mandat poste établi à l'ordre de Houle.

Si vous ne possédez pas d'imprimante vous permettant d'éditer un bon de commande, adressez nous une simple lettre en y indiquant les mêmes informations.

Votre commande vous est confirmée par courrier ou par e-mail.

Votre règlement est encaissé après l'expédition du mobilier.

PAIEMENT EN CONTRE REMBOURSEMENT

Vous avez la possibilité de payer à la livraison en contre remboursement. Dans ce cas, nous vous demandons de nous adresser des arrhes correspondant à 30 % de la valeur de votre commande.
Votre commande est majoré d'une taxe de contre remboursement établie par le transporteur, d'un montant de
15 euros.

PAIEMENT EN TROIS FOIS

Vous avez la possibilité de payer en trois fois. Pour cela il suffit de nous envoyer trois chèques, chacun du tiers du montant de votre commande. Nous encaissons un règlement à réception de la commande, un chèque à la livraison, le troisième le mois suivant.

FRAIS DE PORT

Les frais de port sont indiqués pour chaque meuble. Si vous commandez plusieurs meubles, vous ne comptez qu'un seul port, celui correspondant au montant le plus élevé des différents frais de port de votre commande.

DELAIS DE LIVRAISON

Notre production artisanale "à la carte" impose des délais de livraison de trois à quatre semaines (15 jours pour un lit ). Nous vous avertissons de la date de livraison de votre commande par courier, fax, e-mail, ou téléphone.

RECEPTION DES MEUBLES

Les colis sont acheminés par messagerie sous 48 heures. A réception, et en présence du chauffeur, n'hésitez pas à déballer vos colis. Au cas où vous n'auriez pas la possibilité de le faire et si l'emballage est abîmé, indiquez sur le bordereau du transporteur la mention : " traces de chocs ". Cette mesure de précaution est nécessaire pour engager la responsabilité du transporteur sur d'éventuels dégâts causés lors de la livraison.

ENVOI A L'ETRANGER

Les frais de transport mentionnés ne sont valables que pour la France (hors DOM-TOM).
Nous établissons une facture pro forma pour toute autre destination.